Da proposta ao Statement of Work
O âmbito, os workstreams, os entregáveis, os pressupostos e as condições comerciais passam para linguagem contratual. A redação jurídica e os detalhes de assinatura continuam a ser um passo humano.
Entregáveis ligados
Transforme propostas aprovadas em entregáveis de consultoria ligados.
A Solon leva o contexto de cliente validado, os workstreams, as decisões e os pressupostos da proposta para cada entregável seguinte.
A proposta é o primeiro artefacto governado.
Uma proposta não é apenas um documento comercial. Já contém a estrutura sobre a qual o engagement vai correr:
- Objetivos
- Âmbito
- Workstreams
- Entregáveis
- Prazos
- Papéis
- Pressupostos
- Compromissos comerciais
Isto deve ser reutilizável na execução, em vez de ser reescrito em documentos novos.
Gere resultados ligados a partir da mesma fonte.
Cada resultado herda o contexto validado e indica claramente o que ainda exige informação nova.
Proposta aprovada
- Statement of Work
- Plano de projeto
- Plano de equipa
- Plano de workshop
- Guião de entrevista
- Avaliação
- Apresentação
- Sumário executivo
- Relatório final
- Comunicação ao cliente
- Herdado do âmbito aprovado
- Requer revisão
- Para o cliente
- Interno
O que cada entregável herda da proposta aprovada.
Cada resultado abaixo parte do mesmo contexto validado em vez de um documento em branco. Cada um continua a precisar de revisão e indica o que não conseguiu inferir.
Da proposta ao plano de projeto
Workstreams, atividades, dependências e prazos tornam-se uma estrutura de plano. As decisões de sequência e os limites de capacidade ficam com o responsável do engagement.
Da proposta ao plano de equipa
Papéis, mistura de senioridade e esforço da proposta aprovada dão forma ao modelo de equipa. Os consultores nomeados e a sua disponibilidade são atribuídos pela firma.
Da proposta aos materiais de workshop
Objetivos, questões em aberto e a abordagem acordada tornam-se agendas, guiões de entrevista e estruturas de workshop para a primeira fase da execução.
Da proposta à apresentação
A narrativa aprovada, a abordagem e o âmbito tornam-se um deck pronto para o cliente, aplicando o template e as regras de marca da firma.
Da proposta ao relatório final
Os objetivos e entregáveis originais fornecem a estrutura do relatório, para que o documento de fecho responda àquilo a que o engagement se propôs.
Mantenha a consistência quando o engagement muda.
A Solon pode identificar que artefactos ligados podem precisar de ser revistos após uma alteração material.
- Alteração de âmbito
- Change request aprovado
- Alteração de prazos
- Alteração de equipa
- Novo entregável
- Pressuposto atualizado
Reutilize o conhecimento da firma com controlos de cliente.
- Metodologias reutilizáveis
- Pesquisa de precedentes
- Aplicação de templates
- Visibilidade das fontes
- Isolamento de informação confidencial do cliente
Fontes desta proposta
- Aprovada
Metodologia da firma
Aprovada para reutilização
- Aprovada
Template de proposta
Padrão do workspace
- Restrita
Estrutura de projeto anterior
Resumo restrito
- Confidencial
Transcrição do cliente
Confidencial
Anexo comercial do cliente
Excluído da reutilização entre clientes
Transforme o trabalho de projeto em conhecimento futuro da firma.
No fim do engagement, os frameworks aprovados, as lições aprendidas e as estruturas reutilizáveis podem passar a fazer parte da base de conhecimento da firma sem expor informação específica do cliente.